В вакансии координатора доставки перечислены знакомые задачи. Вы уже созванивались с перевозчиком, уточняли наличие товара и сообщали покупателю, когда привезут шкаф. Открываете резюме, а в разделе опыта стоит только «работала с заказами». Работы за этой фразой много, но человеку, который вас ещё не знает, трудно её разглядеть.

С таким наброском можно обратиться к Алисе AI или GigaChat. В чате удобно собрать разрозненные заметки в связный текст, попросить уточняющие вопросы и выбрать понятные формулировки. Я бы начал с того сервиса, куда проще передать опыт в нынешнем виде: коротким сообщением или готовым файлом. Для первого фрагмента резюме подходят оба.

Что поручить чату

Прежде чем просить «сделай хорошее резюме», запишите, какую работу ищете и что действительно делали. Чем конкретнее описание, тем полезнее материал для черновика. «Общалась с клиентами» оставляет много вопросов. «Уточняла у покупателя удобное время доставки и передавала его перевозчику» уже объясняет задачу.

ИИ пригодится там, где нужно связать такие детали. Можно попросить сгруппировать обязанности, убрать повторы, сократить длинный абзац или предложить вопросы, которые помогут вспомнить важный опыт. Например, работа с таблицей остатков и звонки в доставку окажутся рядом в описании того, как вы сопровождали заказ. Тогда легче увидеть, что стоит рассказать будущему работодателю.

Оба сервиса поддерживают работу с текстом на русском. Яндекс описывает написание и редактирование текста, а GigaChat — диалог и подготовку текстов по запросу. Этого достаточно, чтобы начать с небольшого раздела «Опыт работы». Работа с текстом в Алисе AI, возможности GigaChat.

Сравнение Алисы AI и GigaChat для резюме

В таблице собраны условия для веб-версий. Последний столбец помогает применить различия к своей задаче.

Что нужно сделать Алиса AI GigaChat Как выбрать
Начать диалог Сайт alice.yandex.ru; вход в аккаунт Яндекса позволяет возвращаться к чатам Сайт giga.chat; для входа нужен Сбер ID и российский IP-адрес Если нужный аккаунт уже есть, начинайте с доступного чата
Передать короткий набросок Вставить текст в чат Вставить текст; FAQ указывает предел 4000 символов в запросе Для одного места работы отправьте задание и факты текстом
Передать готовый документ DOC, DOCX, PDF или TXT; один файл в сообщении, до 100 МБ Для длинного текста FAQ рекомендует TXT до 1 МБ или PDF до 20 МБ, обрабатываются первые 50 страниц Для DOCX у Алисы прямо описан путь загрузки; для PDF есть документированный путь у обоих
Продолжить правку Дополнить запрос в том же чате; сохраняется контекст беседы Продолжить диалог по тексту; загрузка нового файла открывает новый чат При работе с файлом в GigaChat отправляйте уточнения сообщениями в начавшийся диалог
Сохранить выбранные формулировки Скопировать ответ в документ Перенести нужный текст ответа в документ Итоговую версию резюме удобно редактировать отдельно от переписки

Условия приведены по справке о чате с Алисой AI, работе с файлами и FAQ GigaChat.

Если начинаете с заметок, размер файла вообще не влияет на выбор. Откройте доступный чат и разберите одно место работы. Если готовое резюме лежит в DOCX, в Алисе нажмите плюс в строке ввода, прикрепите документ и напишите задание. При высокой нагрузке бесплатный анализ файлов у Алисы может быть временно недоступен; в таком случае вставьте нужный раздел текстом и продолжайте с ним.

Для GigaChat удобен уже подготовленный PDF. Его загрузка начинает новый диалог, поэтому задание к резюме и дальнейшие уточнения пишите там. Если весь опыт помещается в короткое сообщение, обойдитесь без вложения. Телефон и домашний адрес для этой работы уберите из копии: чату нужны сведения об опыте.

Выбор на одном примере

Возьмём вымышленную ситуацию. Сотрудница мебельного магазина ищет работу координатора доставки. Полного резюме пока нет, зато в заметках записаны обязанности за последнее место работы. Она уже пользуется аккаунтом Яндекса, поэтому выбирает Алису и вставляет набросок сообщением. При доступном GigaChat тот же текст можно отправить туда.

Такой выбор позволяет сразу заняться формулировками. Прикрепление файла и большой допустимый объём пригодятся позже, когда появится целый документ. Сейчас же нужно объяснить, как связаны заказы, остатки и доставка.

Полный запрос для этого примера можно скопировать целиком. Затем замените факты на собственные.

Помоги подготовить раздел «Опыт работы» для резюме на должность координатора доставки.

Мой опыт:
С 2022 по 2026 год работала администратором мебельного магазина.
Оформляла заказы покупателей в программе магазина.
Проверяла наличие товаров по таблице остатков в Excel.
Уточняла у перевозчика день доставки и сообщала его покупателю.
Передавала перевозчику пожелания покупателя по времени доставки.
Каждый вечер составляла список заказов, по которым ещё нужно получить подтверждение от склада или перевозчика.

Собери из этих сведений название должности, период и три понятных пункта об обязанностях. Сохрани реальные действия и названия программ. Не добавляй достижения, цифры, навыки и ответственность, которых здесь нет. После текста задай два вопроса, ответы на которые помогут сделать описание точнее.

В запросе есть и будущая должность, и исходные обязанности. Благодаря этому можно просить подчеркнуть подходящие задачи, сохраняя точное название прежней работы. В резюме сотрудница остаётся администратором магазина; сопровождение доставки становится понятной частью её опыта.

Как доработать полученный фрагмент

Вот авторский пример возможной формулировки на этих исходных данных.

Администратор мебельного магазина, 2022–2026

  • Оформляла заказы покупателей в программе магазина и проверяла наличие товаров по таблице остатков в Excel.
  • Уточняла день доставки у перевозчика, сообщала его покупателю и передавала пожелания по времени доставки.
  • Ежедневно составляла список заказов, ожидающих подтверждения от склада или перевозчика.

В таком фрагменте уже видно, с чем человек работал и с кем взаимодействовал. Ведь привычные слова «позвонила, уточнила, записала» для будущего работодателя становятся описанием конкретных обязанностей. Теперь каждый пункт можно спокойно объяснить на собеседовании.

Полезные вопросы к этому опыту касались бы программы магазина и масштаба работы. Как называлась программа? Сколько заказов обычно приходилось сопровождать за день или неделю? Когда вспомните программу, добавьте её название; число вписывайте, если можете подтвердить объём работы. Часть обязанностей вполне понятна и без процентов роста.

Прочитайте ответ чата и проверьте, узнаёте ли в нём свою работу. Фраза «управляла логистикой магазина» заметно расширяет обязанности из примера; замените её конкретными действиями. А если текст звучит слишком официально, попросите переформулировать выбранный пункт и укажите, что хотите сохранить. Например, «Сократи второй пункт, оставь согласование дня доставки и пожелания покупателя».

После правки скопируйте фрагмент в резюме и перечитайте рядом с остальными разделами. У Алисы для обычного текстового ответа предусмотрено копирование через значок двух квадратов; затем текст вставляется в документ. Справка о сохранении текстового ответа.

Для примера следующим шагом будет открыть выбранную вакансию и проверить, действительно ли в ней нужны задачи, которые сотрудница описала. Если нужен ещё и опыт построения маршрутов, стоит отдельно решить, есть ли такой опыт и подходит ли работа. К выбранному чату можно вернуться уже с конкретным вопросом о формулировке.

Вопросы и ответы

Какой из двух чатов лучше пишет резюме?

Выбирайте по полезности ответа на своём материале. Хороший фрагмент понятен, сохраняет реальные обязанности и подходит по длине для резюме. Если первый ответ приходится целиком переписывать, попробуйте тот же короткий запрос в другом чате и сравните, какой текст легче доработать. Сначала достаточно одного сервиса и одного места работы.

Нужно ли покупать подписку для первого запроса?

Для первого текстового запроса в Алисе доступен бесплатный чат. Начните с короткого фрагмента и посмотрите, помогает ли такой способ описать опыт. Само наличие платной опции ничего не говорит о том, какая формулировка подойдёт к вашему резюме.

Что отправить, если это первое резюме?

Запишите конкретные задачи из учёбы, практики, подработки или собственного проекта. Укажите, в какой роли их выполняли и что сделали лично. Из этих сведений можно попросить собрать отдельный раздел с соответствующим названием, например «Учебные проекты» или «Практика».

Можно ли сразу попросить целое резюме?

Да, если собраны сведения для всех разделов. Но с одного места работы удобнее начать правку и понять, какие подробности нужны чату. Следующий шаг описан в статье о подготовке полного резюме с ИИ.

Если хотите применять такой подход и к другим рабочим текстам, в практике карьерных задач показано продолжение. В клубе осваивают постановку задачи и проверку результата на собственных материалах, с возможностью задавать вопросы и получать ручную проверку проектных работ.

Для начала возьмите одно место работы, отправьте факты в доступный чат и сохраните три пункта, которые сможете объяснить своими словами. С таким фрагментом уже есть что добавить в резюме и обсудить применительно к выбранной вакансии.