Гермес приносит Девкалиону предложение Зевса: скажи, чего хочешь. Девкалион только что пережил потоп и просит снова населить землю людьми. У него нашлась одна вполне определённая просьба.

Перед обычным чатом желания скромнее: ответь на моём языке, не растекайся по экрану и скажи прямо, если чего-то не знаешь. Их приходится повторять, пока не догадаешься вынести привычные требования в настройки. Иначе в каждом новом окне вы снова встречаете Гермеса у дверей и вручаете тот же самый свиток.

Допустим, собрались привести в порядок велосипед после зимы. На балконе уже лежат тряпка и смазка. Одной рукой держишь руль, другой телефон; для длинного рассказа явно не хватает третьей руки. Нужна короткая подсказка, которую можно прочитать прямо здесь. А помощник разворачивает подробный рассказ, и до самого действия палец ещё долго крутит экран. Свиток уже миновал переднее колесо и добрался до балконного порога.

Сохраним удобный для вас способ ответа. Три требования можно мысленно разложить на столе отдельными карточками: язык, длина, неизвестное. Каждую потом проверим отдельно. Велосипед останется примером для проверки; те же общие требования пригодятся и в следующем разговоре о документе, рецепте или поездке.

Что именно будем сохранять

Настройки нужны для требований, которые повторяются от задачи к задаче. Язык ответа — хороший пример. Привычка начинать с короткого объяснения тоже. А сведения о том, чем вы сегодня собираетесь чистить велосипед, относятся к конкретному разговору.

Возьмём три требования:

Отвечай по-русски. По умолчанию укладывайся в пять предложений, если я прямо не прошу подробный разбор. Если для ответа не хватает сведений, скажи, каких именно, и задай нужный уточняющий вопрос. Не придумывай недостающие факты.

Первое определяет язык. Второе делает слово «коротко» проверяемым: можно посчитать предложения. Третье задаёт поведение в месте, где сведений пока нет. Оно позволяет отличить полезное уточнение от уверенно названного неизвестного расписания.

Три требования: русский язык, до пяти предложений, явное указание на нехватку сведений.

Текст трёх требований для первой пробы. Число предложений выбрано нами, это удобная граница для сравнения.

Если пять предложений для ваших дел мало, позже измените ограничение. Сейчас важно взять небольшой набор, который легко проверить. Большая анкета о характере, профессии и любимом стиле для этого не понадобится.

Сначала получите ответ для сравнения

До изменения настроек откройте новый чат и задайте вопрос ниже. В нём намеренно нет указаний о языке, длине ответа и обращении с неизвестным: именно эти требования позже будут приходить из настроек.

В субботу хочу почистить и смазать велосипед. Дома есть тряпка и велосипедная смазка. Подскажи, с чего начать подготовку. Во сколько открывается мастерская рядом с моим домом?

Сохраните получившийся ответ в заметке и пометьте «А». Для проверки нам пригодится именно текст, который вы увидели. Заранее заполнять за модель удачный вариант бессмысленно: тогда сравнивать будет нечего.

В вопросе есть известное — велосипед, суббота, тряпка, смазка. Есть и явный пробел: мастерская не названа, адрес дома тоже. Ответ должен показать, как помощник обойдётся с этим пробелом. Расписание придётся уточнить по конкретному месту.

Если пользовательские инструкции ChatGPT у вас уже заполнены, сначала скопируйте их в отдельную заметку. Отметьте, что ответ А получен с прежними требованиями. Затем добавляйте новые пункты осмысленно, сохраняя то, что вам уже нужно. Для первой настройки с пустым полем этот дополнительный шаг не требуется.

Где находятся пользовательские инструкции ChatGPT

В веб-версии или приложении для компьютера откройте Settings — настройки. Выберите Personalization, затем включите Enable customization и заполните Custom Instructions текстом трёх требований. В русской локализации названия могут отображаться по-русски; ориентируйтесь на раздел персонализации и поле инструкций.

Схема ChatGPT: Settings, Personalization, включённый Enable customization, поле Custom Instructions.

Схема интерфейса по справке OpenAI, а не настоящий снимок экрана. Здесь показаны только нужные элементы.

По текущей справке OpenAI функция доступна на всех планах, включая веб, компьютер и мобильные приложения. В iOS и Android путь называется Settings → Customize ChatGPT; там тоже нужно включить персонализацию и ввести требования.

Для этой работы нужен доступный аккаунт сервиса. Отдельная платная подписка ради нашего короткого текста требований не нужна. Если нужный раздел не находится, сверьте свою платформу с указанным путём, затем названия из справки. Искать внутренние системные правила модели для этой настройки не требуется.

После ввода закройте настройки и откройте их повторно. Убедитесь, что переключатель включён, а текст остался в поле. Так вы отдельно проверите сохранность требований, прежде чем смотреть на ответ модели.

Новый чат покажет, что получилось

Откройте ещё один новый чат. Вставьте туда тот же вопрос о велосипеде и мастерской, без дополнений вроде «помни, отвечай коротко». Иначе мы смешаем действие сохранённых требований с новой подсказкой в самом сообщении.

Получившийся ответ сохраните рядом с первым и пометьте «Б». Теперь сравните оба текста по трём пунктам.

Что смотрим Как проверить
Русский язык Основное объяснение написано по-русски; отдельное название сервиса само по себе язык ответа не меняет
Короткий ответ Посчитайте предложения: в нашей пробе их должно быть не больше пяти
Неизвестные сведения Время работы неназванной мастерской не выдано за известный факт; помощник обозначил, чего не хватает

Пустая карточка сравнения ответов А и Б по русскому языку, длине и неизвестным данным.

Карточку заполняете по своим ответам. Пустые клетки не обозначают заранее полученный успех.

Может оказаться, что первый ответ уже соответствовал всем трём пунктам. Тогда в этой пробе оба ответа совпали с выбранными признаками, а заметного изменения вы не увидели. Запишите результат таким, какой он есть. Для другой своей задачи можно провести такое же короткое сравнение.

Если второй ответ стал короче, посмотрите ещё и на удобство. Осталось ли в нём понятное первое действие? Можно ли пользоваться подсказкой, не задавая заново весь вопрос? Пять предложений должны вмещать смысл, ради которого вы обратились. Если из-за ограничения потерялось нужное уточнение, измените правило: «Сначала короткий ответ, затем один вопрос, без которого нельзя продолжить». Это уже другой удобный вам режим, и его стоит проверить отдельно.

Как исправить требование, которое поняли иначе

Слово «коротко» разные люди понимают по-разному. Кто-то укладывается в два абзаца, кто-то в две страницы и считает, что сдержался. Поэтому удобнее исправлять определённый пункт, опираясь на увиденный ответ.

Например, вместо «Пиши лаконично» можно указать: «По умолчанию дай ответ в пределах пяти предложений. Если нужен большой разбор, сначала предложи его отдельно». Вы сразу увидите, что считать и в каком месте просить продолжение.

Формулировка «Не ошибайся» тоже слабо подсказывает поведение. Гораздо полезнее назвать действие при нехватке данных: «Если я не указал место, дату или другой необходимый факт, сначала уточни его». В нашем вопросе это адрес мастерской. Для другого дела недостающим фактом окажется размер картинки или версия программы.

Меняйте один пункт за раз. Иначе станет трудно понять, что именно помогло. После правки повторите тот же вопрос в новом чате и сохраните новую версию ответа рядом. Старый ответ останется записью прежней попытки.

Сохранённые требования дают модели ориентир; соблюдение проверяют по фактическому ответу. В нашей пробе для этого достаточно языка, числа предложений и обращения с неизвестным временем работы.

Пусть помощник поможет сформулировать ваши правила

Иногда человек точно чувствует, что ответ неудобен, но не знает, как назвать причину. Можно показать модели небольшой пример и попросить превратить наблюдение в конкретное требование.

Вот мой ответ из прошлого чата: [вставьте фрагмент]. Мне неудобно, что [назовите, что мешает]. Помоги сформулировать одно короткое требование для настроек. Сначала задай один вопрос, если моего объяснения недостаточно. Сохрани смысл уже выбранных правил: русский язык, короткий ответ, явная нехватка данных. Не добавляй новых требований от себя.

Так ИИ выполняет понятную работу: помогает уточнить формулировку. Например, человеку мешает длинное вступление, а вовсе не подробность самой инструкции. Тогда пригодится правило «Начинай с первого действия», вместо жёсткого сокращения всего ответа.

Прочитайте предложенный текст перед сохранением. Вы согласны с ним для большинства своих разговоров? Если правило нужно только для сегодняшней задачи, напишите его прямо в сообщении этого чата. В общих настройках оно будет сопровождать и другие темы. Например, просьба «всегда давай ответ списком» затронет и поздравление близкому человеку. Подумайте, хотите ли вы такой вид текста во всех случаях, или список нужен только для инструкции с шагами.

Один пример неудобства полезнее общего пожелания «Пиши хорошо». Можно сказать: «Я читаю с телефона, рядом стоит велосипед, руки заняты. Хочу сразу увидеть, с чего начать». Помощнику станет понятнее, зачем вам нужен определённый вид ответа.

Что оставить для отдельного разговора

Постоянные требования и текущую задачу удобно разделять по простому признаку: пригодится ли этот пункт завтра, когда тема сменится?

«Отвечай по-русски» обычно пригодится. «Предлагай сначала одно понятное действие» тоже может оказаться вашей устойчивой привычкой. А «В субботу проверяю цепь» завтра потеряет значение. Такую подробность оставьте в сообщении о велосипеде.

Если обычно вам нужны короткие ответы, но сегодня хочется большой разбор, попросите его прямо. В нашем тексте требований для этого уже есть оговорка. Она позволяет сохранить привычный режим и сознательно менять его под конкретное дело.

А когда вопрос касается сведений, которые сервис помнит о вас, это уже соседняя тема. Разницу между текущим разговором и сохранёнными сведениями можно разобрать в статье о памяти и контексте ИИ. Здесь мы настраиваем явные требования к тому, как отвечать.

Как изменить или выключить персонализацию

Вернитесь в тот же раздел настроек. Исправьте текст, если правило стало неудобно, либо выключите Enable customization, чтобы отключить применение пользовательских инструкций. Если хотите убрать сами требования, удалите их из соответствующего поля.

После изменения снова откройте новый чат для короткой проверки. Не судите о настройке по уже сохранённому старому ответу: тот текст не переписывается задним числом. Для сравнения нужна новая попытка.

Если открыли настройки и не узнаёте названия, сообщите помощнику свою платформу и два-три видимых пункта. Попросите найти следующий шаг по официальной справке и дождаться вашего ответа. Описание «вижу персонализацию, но не нахожу поле» даст разговору точку опоры.

Полезно сохранить у себя небольшой текст правил и дату последней правки. Тогда легко вернуть удачную формулировку, если следующая оказалась хуже. Для трёх предложений хватит обычной заметки; отдельная система учёта не нужна.

Велосипед ждёт первого действия

Настройка закончена, когда требования остались в поле, а вы сравнили реальные ответы по трём признакам. Получилась небольшая личная договорённость с помощником: на каком языке говорить, сколько места занимать и как обходиться с пробелами в сведениях.

Если хочется лучше объяснять ИИ собственные дела, приходите в «Первопроходцы». В клубе можно осваивать ИИ на своих материалах, задавать вопросы и дорабатывать проектные работы с личной проверкой Никиты Малова. Для первого знакомства есть и бесплатная практика.

Несколько вопросов о сохранённых требованиях

Первый ответ уже был коротким. Как оценить сравнение?

Запишите, что оба ответа подошли по выбранным признакам. В этой пробе заметного изменения не произошло; приписывать его настройке не нужно.

Почему правило для одного дела лучше написать в самом чате?

Общее требование будет сопровождать и другие темы. Если список нужен только для сегодняшней инструкции, сообщите это в её задаче, сохранив привычный вид остальных ответов.

Новый текст правил должен переписать старый ответ?

Уже сохранённый ответ остаётся прежним текстом. Для проверки получите новый ответ и сравните его с прежним по тем же трём признакам.

Закройте настройки и вернитесь к своему вопросу. Тряпка уже наготове, велосипедный звонок ждёт большого пальца. Гермесу больше не надо зачитывать свиток у порога. Можно придержать руль и заняться своим велосипедом.